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¿En qué consiste, para qué y cuándo realizarlo? Se pueden realizar reclamos vinculados con el servicio de recolección de residuos domiciliarios ante el no cumplimiento del servicio, o ante el incumplimiento de alguna solicitud como por ejemplo el retiro de residuos voluminosos.

¿Dónde y en qué horario se realiza? Los reclamos y consultas pueden hacerse personalmente a través de los CGPC, telefónicamente en el 0800-222-0200 en las líneas gratuitas de las empresas, u on-line, a través del formulario respectivo. Todos los reclamos son ingresados a una base de datos centralizada.

A través del Buscador de CGPC puede ubicarse también la empresa a cargo de la recolección de residuos en cada área.

- Zona 1- CLIBA: 0800-888-2542 (las 24 hs.)
- Zona 2- AESA Bs As: 0800-888-2322 (las 24 hs.)
- Zona 3- UrBAsur: 0800-122-8722 (las 24 hs.)
- Zona 4- NITIDA: 0800-333-2953 (las 24 hs.)
- Zona 5- A cargo del GCBA
EHU: 0800-999-2727 (de lunes a viernes de 8 a 20 hs.)
0800-666-546742 (Para retiro de residuos voluminosos)
- Zona 6- INTEGRA: 0800-222-0200 (las 24 hs.)

¿Quién puede efectuarlo?El reclamo puede realizarlo cualquier persona que resida en la Ciudad de Buenos Aires.

¿Qué se necesita para realizarlo? Al realizar el reclamo, se le requerirá algunos datos como: calle y numeración, nombre, teléfono y tipo de servicio. Asimismo, se otorgará un Nº de reclamo y la respuesta al mismo deberá resolverse en un lapso de 24 hs.

¿Qué costo tiene? Es gratuito.

¿Qué otro dato se debe tener en cuenta? Las empresas tienen prefijado un día de la semana para la recolección de residuos voluminosos, restos verdes y escombros. Los vecinos pueden consultar cuál es el día correspondiente a su domicilio, llamando al 0800 de la empresa que realiza el servicio en su zona.

Recoleccion de residuos voluminosos, restos de verdes y de obras y demoliciones. Se realizara entre los dias Jueves, Viernes y Sabados.
Estos servicios se prestarán en forma separada entre las 6.00 y las 14.00 los dias indicados cada zona